Deux des principales missions de l’Office de Tourisme consistent à faire la promotion et œuvrer au développement économique de la destination. Pour y parvenir, l’Office de Tourisme s’appuie sur les 2 000 socioprofessionnels (hébergements touristiques, restaurants, activités de loisirs, commerces...) que comptent Médoc Atlantique. 

 

Parmi ces socioprofessionnels, nous distinguons :

• les partenaires : c’est-à-dire les structures qui ont choisi de nouer un partenariat avec l’Office de Tourisme 

• les prestataires : tous les non partenaires. 

 

Chaque année, à l’automne, l’équipe Relations Prestataires sollicite les socioprofessionnels de la destination pour leur proposer de nouer un partenariat avec l’Office de Tourisme. Ce partenariat - non obligatoire - leur permet de bénéficier de plus de 40 services présentés dans le Guide du Partenaire et répartis en 5 catégories :

 

SE DÉMARQUER 

En bénéficiant de la visibilité offerte par l’Office de Tourisme sur ses principaux supports de communication (Guides Locaux, site internet, bornes interactives, dépôt de flyers en fonction des activités dans les Offices de Tourisme...) 

 

DÉVELOPPER SON CHIFFRE D’AFFAIRES 

en commercialisant ses activités à l’Office de Tourisme (guichet et boutique web), en intégrant le réseau presse de la destination ou en devenant un partenaire “pro” pour l’accueil de groupes et/ou de séminaires. 

 

INTÉGRER LE RÉSEAU 

des près de 600 partenaires de l’Office de Tourisme et participer à des événements privilégiés (lancement et fin de saison, journée “portes ouvertes”, petit-déjeuner ou afterworks partenaires, visites partenaires...).

 

SE PROFESSIONNALISER 

tout au long de l’année grâce notamment au Plan local de Professionnalisation (formations gratuites proposées aux partenaires) et à l’accompagnement sur les programmes de classement ou labellisation propres à chaque activité (par exemple : classement des meublés de tourisme). 

 

PARTICIPER À L’ANIMATION LOCALE

en bénéficiant de services pour mieux communiquer et informer leurs clients (accès à la photothèque de l’Office de Tourisme, mise à disposition de lots pour leurs jeux-concours…).

 

L’adéquation de ces services avec les besoins de nos partenaires est vérifié chaque année lors de l’enquête de satisfaction partagé à l’ensemble de nos partenaires ; enquête nous permettant de faire évoluer constamment l’offre de services proposée par l’Office de Tourisme.

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Processus de réalisation

Relations prestataires et qualification de l'offre