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Processus management
Stratégie, pilotage et plan d'actions
Le processus de management retranscrit la stratégie, le pilotage et la création et le suivi du plan d'actions.
Il permet aussi de piloter la démarche Qualité tout en assurant son amélioration continue.
Ce sont par exemple les processus de planification des actions, de pilotage de l'amélioration ou de définition et suivi des objectifs.
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